Політика конфіденційності

Ваша довіра є основою нашої роботи. Дізнайтесь, як ми захищаємо та використовуємо ваші персональні дані в освітньому процесі вивчення арабської мови.

Загальні положення

Компанія Valmoria Jundrest зобов'язується захищати конфіденційність особистої інформації всіх студентів та відвідувачів нашого освітнього сайту. Ця політика конфіденційності описує, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо ваші персональні дані відповідно до законодавства України та міжнародних стандартів захисту даних.

Використовуючи наш сайт або наші освітні послуги, ви погоджуєтесь із умовами цієї політики конфіденційності. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями, просимо не використовувати наші сервіси.

Дата останнього оновлення: 15 січня 2025 року

Які дані ми збираємо

Особиста інформація

  • Прізвище, ім'я та по батькові
  • Електронна пошта та номер телефону
  • Дата народження (для відповідних програм)
  • Адреса проживання для зв'язку

Освітня інформація

  • Рівень знання арабської мови
  • Попередній досвід вивчення мов
  • Мета та мотивація навчання
  • Результати тестувань та оцінки

Технічні дані

  • IP-адреса та інформація про браузер
  • Дані про використання сайту
  • Файли cookies та подібні технології
  • Час відвідування та тривалість сесій

Як ми використовуємо ваші дані

Зібрана інформація використовується виключно для покращення якості наших освітніх послуг:

Персоналізація навчання

Створюємо індивідуальні програми навчання арабської мови, враховуючи ваш рівень знань та цілі.

Комунікація та підтримка

Зв'язуємось з вами щодо розкладу занять, домашніх завдань та інших важливих питань навчального процесу.

Оцінка прогресу

Відстежуємо ваші успіхи у вивченні мови та надаємо рекомендації для подальшого розвитку.

Покращення послуг

Аналізуємо загальні тенденції для вдосконалення методики викладання арабської мови.

Ваші права щодо персональних даних

Відповідно до законодавства України, ви маєте наступні права:

Право на доступ

Отримання інформації про те, які ваші персональні дані ми обробляємо, з якою метою та на якій правовій підставі.

Право на виправлення

Внесення змін до ваших персональних даних, якщо вони неточні або застарілі.

Право на видалення

Запит на видалення ваших персональних даних за певних обставин, передбачених законом.

Право на обмеження

Обмеження обробки ваших персональних даних у випадках, передбачених законодавством.

Право на переносимість

Отримання ваших персональних даних у структурованому форматі для передачі іншому контролеру.

Право на заперечення

Заперечення проти обробки ваших персональних даних з певних підстав або для певних цілей.

Безпека та зберігання даних

Ми впроваджуємо сучасні технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати або розголошення.

  • Шифрування даних під час передачі та зберігання
  • Обмежений доступ співробітників до персональної інформації
  • Регулярне оновлення систем безпеки
  • Резервне копіювання даних для запобігання втратам
  • Моніторинг та аудит доступу до персональних даних

Персональні дані зберігаються лише протягом періоду, необхідного для досягнення цілей обробки або виконання законних вимог. Як правило, це становить 5 років після завершення навчальної програми.

Передача даних третім особам

Ми не продаємо, не орендуємо і не передаємо ваші персональні дані третім особам для комерційних цілей. Передача можлива лише у наступних випадках:

  • За вашою явною згодою
  • Для надання освітніх послуг (викладачі, технічна підтримка)
  • На вимогу органів державної влади відповідно до закону
  • Для захисту законних інтересів компанії або третіх осіб

Всі треті особи, які мають доступ до ваших даних, зобов'язуються дотримуватись конфіденційності та використовувати інформацію виключно для узгоджених цілей.

Файли cookies та технології відстеження

Наш сайт використовує файли cookies для покращення користувацького досвіду та аналізу відвідуваності. Ви можете керувати налаштуваннями cookies у своєму браузері.

Типи cookies, які ми використовуємо:

  • Необхідні cookies: забезпечують основну функціональність сайту
  • Аналітичні cookies: допомагають зрозуміти, як користувачі взаємодіють з сайтом
  • Функціональні cookies: запам'ятовують ваші налаштування та вподобання

Зміни в політиці конфіденційності

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї політики конфіденційності. Про суттєві зміни ми повідомлятимемо вас електронною поштою або через повідомлення на сайті мінімум за 30 днів до їх набрання чинності.

Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку для отримання актуальної інформації про наші практики захисту даних.

Контактна інформація щодо захисту даних

Якщо у вас є запитання щодо обробки персональних даних або ви хочете скористатись своїми правами, звертайтеся до нас:

Адреса
Героїчна Майданів, Чернівці, Чернівецька область, 58000
Телефон
+380577586093
Електронна пошта
support@valmoriajundrest.com

Ми зобов'язуємось відповісти на ваш запит протягом 30 днів з моменту отримання.